岗位职责:
岗位职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的来院咨询(包括新氧、美团、大众点评、其他广告渠道等);
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3. 负责与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并解答客户的问题;
4、负责新诊客户来院前的话术铺垫,协助成交
5、负责客服回访与跟踪维护;
6、可在节日利用移动端进行值班并配合排班。
任职要求:
1、有相关工作经验者优先;
2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
5、具备医疗,医美在线客服或是电销等相关经验优先。
工作时间和休息时间:早九晚六 月休六天
任职要求:
岗位职责:
1、负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的来院咨询(包括新氧、美团、大众点评、其他广告渠道等);
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单;
3. 负责与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并解答客户的问题;
4、负责新诊客户来院前的话术铺垫,协助成交
5、负责客服回访与跟踪维护;
6、可在节日利用移动端进行值班并配合排班。
任职要求:
1、有相关工作经验者优先;
2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
5、具备医疗,医美在线客服或是电销等相关经验优先。
工作时间和休息时间:早九晚六 月休六天
工作地址:
北京 北京 朝阳 广渠路28号223号楼一层01内L110